Recentemente, uma revista americana promoveu um
concurso, pedindo aos leitores que enviassem
mensagens reais estranhas de seus gerentes.
Abaixo, algumas das mensagens recebidas:
1. "A partir de amanhã, os empregados somente poderão
acessar o prédio usando cartões de segurança
individuais. As fotografias serão tiradas na
próxima quarta-feira, e os empregados vão receber
seus cartões em duas semanas".
(Esta foi a mensagem vencedora, de Fred Dales,
Microsoft, Redmond, WA)
2. "Precisamos de uma lista de problemas específicos
desconhecidos que iremos encontrar".
(Lykes Lines Shipping)
3. "E-mail não deve ser usado para passar informações
ou dados, mas só para negócios da empresa".
(Gerente de contabilidade, Electric Boat Company)
4. "Este projeto é tão importante, que não podemos
deixar coisas mais importantes interferirem nele".
(Gerente de publicidade e marketing, United Parcel
Service)
5. "Fazer rápido não é desculpa para não cumprir o
prazo. Ninguém vai acreditar que você resolveu o
problema em um dia! Estivemos trabalhando nisto
há meses. Agora, finja estar ocupado por umas
semanas, e avisaremos quando estiver na hora de
avisar para eles que já está pronto".
(Supervisor, Minnesota Mining and Manufacturing/3M
Corp.)
6. Minha chefe passou o fim de semana inteiro
redigitando uma proposta de 25 páginas, só porque
precisava de correções. Ela disse que o disquete
que eu a entreguei estava danificado, e que não era
possível editá-lo. O disquete que eu dei para ela
estava protegido contra gravação.
(CIO, Dell Computers)
7. Mensagem do chefe: "Equipe de trabalho é um monte
de gente fazendo o que eu mando."
(Executivo de marketing, Citrix Corporation)
8. Minha irmã morreu e seu funeral foi marcado para
a segunda. Quando eu disse isto para meu chefe,
ele reclamou que eu iria faltar justamente no dia
mais cheio de serviço da semana. Então, ele
perguntou se não podíamos mudar a data do enterro
para sexta. Ele disse: "Seria melhor para mim."
(Executivo, FTD Florists)
9. "Sabemos que a comunicação é um problema, mas a
companhia não discutirá com seus empregados."
(Supervisor, divisão de longa distância da AT&T)
10. Recentemente, recebemos um memorando do
gerente-supervisor dizendo: "Este memorando tem
por escopo informá-lo de que um memorando será
enviado hoje a respeito do assunto
supra-relacionado."
(Microsoft, Departamento jurídico)
11. Certo dia, meu chefe pediu-me para enviar um
relatório a respeito do projeto no qual eu estava
trabalhado. Perguntei se era possível entregar o
relatório no dia seguinte. Ele disse: "Se eu
quisesse para amanhã, eu teria deixado para pedir
isto amanhã!"
(Gerente de negócios, Hallmark Greeting Cards.)
12. Quando eu era diretor de comunicações, pediram-me
para preparar um memorando falando dos programas
de treinamento da empresa. No corpo do memorando,
uma das frases falava da "aproximação pedagógica"
utilizada por um dos manuais de treinamento. No
dia seguinte, após eu ter enviado o
memorando à comissão executiva, fui chamado ao
escritório da diretoria, e me disseram que a vice
presidente executiva queria almoçar comigo. Quando
eu perguntei por que, o gerente de recursos humanos
disse que ela não queria "pervertidos" trabalhando
na sua empresa. Após muita insistência, ele me
mostrou uma cópia do memorando, com um ofício me'
demitindo, e a palavra "pedagógica" circulada em
vermelho ("pedofilia", pensou ela!). O gerente foi
gentil, olhou no dicionário o significado
de "pedagógico", copiou a definição para enviar
para a vice-presidente, e me disse que não me
preocupasse. Ele iria cuidar disso. Dois dias
depois, uma circular dirigida a todos os
funcionários determinou que nenhuma palavra que não
pudesse ser encontrada no jornal local de domingo
não poderia ser utilizada em memorandos. Um mês
depois, pedi demissão. Para seguir a política da
empresa, fiz o memorando pedindo minha demissão,
colando palavras recortadas do jornal de domingo.
(Taco Bell Corporation)
13. Esta pérola é o último parágrafo de um memorando
dirigido a todas as filiais nos Estados Unidos de
uma grande empresa de comunicações: "(Nome da
empresa) está esforçadamente empenhada para
promover constante atenção nos procedimentos
atuais de negociação transacional, enfocando
ênfase em meios inovativos de melhorar, senão
superar, as expectativas de qualidade!"
(Lucent Technologies)
